为什么增长数字有时越快越危险？
在互联网行业，大家常常会看到各种亮眼的增长数字：下载量突破千万、注册用户数创新高、单日新增用户数狂飙。但冷静想想，为什么有的产品用户涨得越快，反而越让人担心？有的公司砸钱做增长，反而越花越稳？这背后其实藏着一个核心问题——增长的“质量”比“数量”更重要。
社交产品尤为典型。很多人以为，下载量越高，产品就越成功。但你会发现，行业里最关键的指标却是 DAU（日活跃用户）。为什么？这和产品的商业模式、用户价值、甚至“能不能自我造血”都有关。
核心概念：LTV、CAC、留存、北极星指标
要看懂增长的本质，首先得了解四个常被提及的指标：
– LTV（用户终身价值）：一个用户在产品生命周期内能带来的总收入。
– CAC（获客成本）：获得一个新用户平均要花的钱。
– 留存率：用户来了之后，隔天、隔周、隔月还能留下来的比例。
– 北极星指标：最能代表产品核心价值、指导团队努力方向的关键数据。
在社交产品中，北极星指标往往就是 DAU。因为只有用户持续活跃，社交网络才有价值——人不在，关系和内容就没意义。而下载量、注册量这些“静态数据”，只是把人“带进门”，并不能说明他们会持续用你的产品。
LTV > CAC：才是真正的增长
增长不是单纯“烧钱买热闹”。如果一个产品获客成本 CAC 很高，但用户的 LTV 更高——也就是说，每花一块钱拉来的用户，最终能赚回两块钱，这种增长才“赚得回来”。这正是“LTV 和 CAC 到底是什么？为什么决定增长能不能赚钱？”里讨论的核心逻辑。
反过来，如果 CAC 大于 LTV，用户越多亏得越多。比如大量补贴、送礼品吸引的“羊毛党”，表面上数据很好看，实际上用户没留下，也没带来收入。
社交产品最看重 DAU，就是因为只有持续活跃的用户，才有可能带来 LTV 的持续增长。广告主也只愿意为活跃用户买单。下载量和注册量只能短暂拉高数据，长期来看并没有实际商业价值。
新用户 vs 老用户，留存才是王道
许多产品一味追求“拉新”，却忽略了“留存”。其实，能留下来的老用户，才是产品的根基。拉新容易，留存难，尤其在社交产品里更是如此。
举个例子：如果你花大力气推广，带来100万下载，但一个月后只剩下5万日活，这样的增长并没有为产品创造太多价值。反之，哪怕只拉来10万用户，但其中有8万人成为活跃用户，长期使用、持续互动，这样的增长才是健康的。
所以，社交类产品的增长团队最关注的是“留存率”和“DAU”。DAU 能真实反映每天有多少人在用产品，留存率则反映用户对产品的粘性。下载量和注册量只是短暂的“流量洪峰”，很快就会褪去。
不同行业的增长对比
不同商业模式看增长的角度也不一样：
– 订阅、SaaS：更看重“续费率”、“月活”、“用户付费能力”。
– 电商：关注“复购率”、“转化率”、“客单价”。
– 内容平台、游戏：重视“活跃度”、“付费转化”、“留存”。
– 线下服务：强调“复购”和“用户满意度”。
– 社交产品：最核心的指标就是“DAU”和“留存率”。
每个行业的“北极星指标”都不同，但本质都是：衡量用户是否持续为产品“创造价值”。社交产品的 DAU，正是因为它能直接体现用户的真实活跃度和网络效应，所以成为行业最看重的核心数据。
常见误解：下载量≠增长，流水≠价值
很多人会被“下载量”、“注册量”这些数字迷惑。其实，这只是“入口流量”，如果用户下完就删、注册完就不用，数据再漂亮也没用。流水也一样，很多平台通过补贴、返现刷出高流水，但用户实际贡献的价值很有限。
“为什么‘获客成本下降’未必是好事？用户质量与留存很关键”，这句话点出了问题的本质。只有那些愿意持续使用、带来复购、互动、付费的高质量用户，才是真正有价值的增长。
增长的终极判断：能不能“自我供血”？
真正健康的增长，是能让产品“自我造血”，而不是靠外部不断输血。看增长是不是“赚得回来”，关键看 LTV 和 CAC 的关系：
– LTV > CAC：每拉来一个用户，最终能赚回成本，甚至盈利。增长越多，赚得越多。
– LTV < CAC：每拉来一个用户都在亏钱，用户越多亏得越多。
对于社交产品来说，只有DAU持续增长，用户黏性强，广告和增值服务才能起来，LTV 才能大于 CAC。否则，下载量再高也只是表面繁荣。
最终，判断增长是不是“好的增长”，就看它是不是能形成“赚钱飞轮”：用户留下来，创造价值，带来收入，反哺产品再去拉新。下载量、注册量、补贴冲高的流水，只是短暂的“烟花”，而真正的增长，是能让产品滚雪球一样越来越值钱的“自我供血”。
