标签：电商退货

电商退货是指消费者在网上购买商品后，因各种原因选择将商品退回卖家的行为。随着网购普及，退货流程的便捷性和透明度成为提升用户体验的重要环节。合理的退货政策不仅保护消费者权益，也影响企业的运营成本和客户忠诚度。有效管理退货流程，有助于减少损失，优化库存，同时提升品牌口碑。