标签： 感知价值

感知价值是客户对产品或服务所获得利益与其付出成本之间的主观评估。它不仅影响客户的购买决策，还决定了企业的竞争优势与市场定位。提升感知价值需要深入理解客户需求，优化产品体验和服务质量，从而增强客户满意度和忠诚度。在商业模式设计中，准确把握客户感知价值，有助于企业实现差异化竞争，提升整体运营效益。