为什么“货好”不如“货卖得出去”?
很多人在讨论生意时,总爱问:为什么有些产品口碑一般却销量第一?渠道控制权胜过品牌认知。其实,在绝大多数行业,能不能被买到,比“好不好”还要更关键。尤其在餐饮业,哪怕你做的菜再好吃,没人看到、没人进门,生意也起不来。餐饮老板们疯狂争抢“黄金商圈”,其实争的是“天然脚流量”和低试错成本——只要选址准,顾客源源不断,生意就有基础。
渠道、终端、区域地盘:餐饮竞争的底层逻辑
在餐饮行业,渠道不仅是“外卖平台”或“团购入口”,更关键的是物理空间的地理优势。谁能拿到购物中心的核心位置、社区口岸、地铁口、写字楼下的黄金铺面,谁就能获得更多自然流量。和饮料、快消品抢“货架”类似,餐饮比拼的是门口的“曝光权”和进店的“选择权”。
所谓终端,是顾客感知和做决定的最后一米。餐饮的终端就是门店本身,选址、门头、橱窗、甚至外摆区,每一寸都是“地盘”。而区域地盘,则是同一商圈、同一街区内的独占性。比如,一个品牌在某个商圈开出三家门店,就能形成规模效应,压制竞争对手的进入空间。
货架→曝光→选择→购买:餐饮的生意路径
和超市货架上的商品类似,餐饮门店的核心资源就是“被看见”。好的商圈、优质的位置,就像把自家菜品摆在了最显眼的货架上。顾客每天路过、看见、产生熟悉感,最终才有机会走进来消费。曝光多了,顾客选择的概率大幅提升。试错成本低则意味着,顾客换一家店尝试的心理压力小,商家可以快速验证经营模式、调整菜品,失败的代价也相对较小。
复购则靠位置的便利和品牌的稳定。餐饮不像家电或汽车那样低频高价,频繁的消费、路过就能见到的门店位置,才是生意持续的底气。
行业对比:不同品类的渠道护城河
在快消、饮料行业,企业拼的是“冰柜资源”和货架上的陈列权;美妆比的是专柜与导购的拦截力;家电必须在线下上墙,体验与售后的渠道护城河才稳固;药房货架寸土寸金,因为信任和刚需牢牢绑定在物理空间内。餐饮则最看重商圈位置和门店密度。即使是线上外卖,也依赖门店分布的密集度才能覆盖更多“配送半径”内的用户。
相比之下,3C和汽车行业渠道壁垒主要体现在区域代理体系和售后服务能力上。酒旅和酒店,则更强调OTA平台和地理位置双重影响力。无论哪个行业,渠道和终端的控制力都直接决定了销量和品牌势能。
渠道体系拆解:直营、加盟、平台与分销
餐饮业的渠道模式多样。直营店要求企业自己掌控选址、运营和服务,优点是对终端的绝对掌控力,缺点是扩张慢、投资大。加盟和代理则通过让利给合作伙伴,快速铺开门店,形成区域壁垒。平台渠道(如美团、饿了么)则打破了地理限制,但本质上仍要依赖线下门店的分布。
与快消、家电、3C等行业的分销体系相比,餐饮的特殊之处在于“地段不可复制”,黄金商圈铺面稀缺且一铺难求,先拿到的人天然有竞争优势。海外市场和电商模式目前对餐饮的影响有限,但在外卖和团购兴起后,线上线下的渠道融合已成为趋势。
渠道壁垒的稳固与崩塌
渠道护城河什么时候稳固?关键看几个信号:一是优质地段资源高度集中,后入者难以插足;二是终端门店由品牌方直接掌控,避免恶性竞争和价格战;三是区域保护机制明确,经销体系稳定。
但渠道壁垒也会崩塌。比如商圈价值变化、消费习惯转移、线上流量替代线下,或是平台型巨头带来流量分发新规则,都可能让原本牢固的地盘失守。库存周期变长、铺货能力下降、终端掌控被削弱,则是护城河变窄的预警信号。
如何判断餐饮渠道护城河?
想看一家餐饮品牌的渠道护城河有多深,可以用几个维度来分析:
– 库存周期:门店翻台率高、原材料周转快,说明运营效率强;
– 铺货能力:同一商圈门店密集,说明地盘占有率高;
– 终端掌控权:直营比例高,或加盟管控严格,说明对终端有绝对话语权;
– 区域保护:经销体系稳定,跨区竞争少,护城河更稳固。
黄金商圈的“脚流量×试错成本低”优势,归根结底,是渠道壁垒最直观、最现实的体现。对于餐饮来说,谁拿到了最好的地盘,谁就拥有了生意的主动权。

