很多人看快消品打折会困惑:一瓶水、一包纸巾、一盒酸奶,价格越卖越低,门店还要做“买一送一”,电商还要补贴包邮——这生意到底怎么赚钱?直觉上“卖贵才赚钱”,但快消行业更像一场围绕“规模、周转、费用结构、心智占位”的系统战。价格战之所以越打越厉害,不是大家突然变慈善,而是链条上每一方都在用更低的标价去换更大的销量、更快的现金回笼,以及更稳的渠道位置。
价格战的底层逻辑:用规模换成本,用低价换心智
快消品同质化高、替代性强,消费者决策成本低:今天买A,明天买B,差别不一定能被清晰感知。于是“价格”成了最直接的比较维度。对品牌来说,低价不是目的,目的是把产品变成“默认选项”,也就是心智占位:你在货架前或搜索框里第一时间想到谁,谁就能在长期里获得更稳定的复购。
规模效应让这种策略可执行。销量上去后,单位制造成本、包材成本、仓配成本、渠道谈判成本都会下降;更关键的是,费用摊薄能力提升:同样一笔广告费、促销费、渠道费用,卖得越多,摊到每件商品上的“费用率”越低。于是行业里会出现一种看似矛盾的现象:标价更低、毛利更薄,但只要周转更快、费用率更低、损耗更可控,利润反而更稳。
但规模不是免费的。规模要靠渠道资源和货架位置支撑,靠稳定供货与库存管理支撑,也靠促销机制不断“刺激出货”。当多个品牌都在争同一个品类的“默认选项”,价格战就会从偶发促销变成常态打法:不降价就丢量,丢量就失去规模,失去规模就更难降成本,最后在渠道谈判中处于更弱的位置。
谁在链条上赚钱:品牌商、经销商、零售商与平台的分工
把快消的利润拆开看,关键不是“谁毛利高”,而是“谁掌握了交易环节的定价权与费用分配权”。
1)品牌商:赚的是“品牌溢价×规模”的利润,但要支付“渠道进入与动销”的费用。品牌商的出厂价里包含了研发、制造、营销、管理等成本。为了进入渠道并获得陈列与推荐,品牌通常要承担一揽子费用:进场费、条码费、陈列费、促销费、返点(返利)等。你看到的零售端低价,很多时候不是零售商在“倒贴”,而是品牌把一部分利润以费用的形式让渡给渠道,换取销量和曝光。
2)经销商/渠道商:赚的是“差价+服务费+资金周转”的收益。经销商承担铺货、分销、账期、退换货协调等职能。它的盈利不仅来自进销差价,还来自对下游门店的服务覆盖能力与账期管理能力。经销商越能把货快速分散到更密的终端,单位配送与销售成本越低,越能在价格战里活下去。
3)零售商(超市、便利店、电商自营):表面赚商品毛利,实质赚“周转效率+费用结构”。零售商的一大特征是毛利率不高,但资金回笼快。货卖得快,就能用更少的资金支撑更大的销售额;再叠加渠道费用(进场费、陈列费、促销分摊、年度返利等),就形成了“低毛利但可持续”的模型。
4)平台型渠道(以电商平台为代表):更多赚“流量与规则”的钱。平台不一定直接赚商品差价,而是通过广告、佣金、服务费、仓配服务等变现。价格战在平台上更激烈,因为比价成本接近于零,流量分发机制又会把低价与高转化进一步放大。
成本与效率:毛利率、周转率、库存与损耗决定生死线
快消零售的核心不是把单件卖贵,而是让“毛利×周转”跑起来,并把损耗和费用率压下去。
– 毛利率:快消基础毛利通常不高,尤其是高频标品。价格战直接压毛利,但如果销量提升带来更高的返利、更低的采购价、更低的物流与人工分摊,综合毛利未必恶化。
– 周转率:同样的资金占用,周转越快,年化收益越高。零售商愿意用更低的毛利换更快的周转,本质是在用“资金效率”赚钱。
– 库存周转与资金占用:卖得慢的货占用现金、占用仓储、占用货架,还会带来临期与报损。价格战常常是“清库存”的工具:用更低的价格把现金从库存里解放出来,避免资金链被拖死。行业里常被反复验证的一句话是“为什么许多零售企业死于库存?营运资本和现金流压力解释”,不是卖不出去就亏一点,而是库存把现金流吃掉,导致无法补货、无法支付费用、无法继续经营。
– 损耗率:快消里尤其是食品、生鲜、短保商品,损耗是隐形利润吞噬者。价格战有时也在和损耗赛跑:宁可少赚,也要在保质期窗口内把货卖掉,否则损耗直接把毛利变成负数。
把这些指标放在一起看,会发现价格战并不总是“越便宜越亏”。当低价能显著提升动销、减少滞销、提升采购谈判筹码时,它是一种结构性工具。但当低价只是把毛利打穿、又没有带来周转提升和费用补偿,就会变成消耗战。
促销结构:进场费、陈列费、返利与“谁为低价买单”
快消行业的价格战,往往不是零售商单方面决定“让利”,而是由一套费用分摊机制支撑:
– 进场费/条码费:本质是渠道资源的定价。货架、系统、门店管理都需要成本,渠道用一次性或周期性费用来覆盖这些成本,同时筛选供应商。
– 陈列费/堆头费:买的是“可见性”。同一条货架上,黄金位能带来更高转化,费用实际上是在购买更高的销售概率。
– 促销费/特价分摊:你看到的“直降”“第二件半价”,背后可能是品牌补贴、渠道让利、双方分摊,甚至是以年度返利形式事后结算。
– 返利(返点):常与销量、回款、达成率挂钩。它让品牌把钱投向“能跑量的渠道”,也让渠道有动力把资源倾斜给“更能贡献销量的品牌”。
因此,价格战的激烈程度,取决于谁愿意为“心智占位”付费,以及谁有能力把费用变成真实销量。如果费用砸下去却没有动销,渠道会更谨慎;如果动销强,渠道反而愿意给更多位置,价格战就会被进一步放大。
模式对比:超市、便利店、电商自营怎么赚钱,风险各在哪里
– 超市/大卖场:依赖规模采购、较强的品类管理与促销能力,利润结构里“后台费用”(进场、陈列、返利)占比往往更重要。风险在于客流波动与坪效下降,固定成本(租金、人力)一旦无法被销量覆盖,就会被迫加大促销,形成更激烈的价格竞争。
– 便利店:卖的不是最低价,而是“即时性与密度”。它可以在部分商品上维持更高毛利,但要承受更高的租金与人工,以及更复杂的短保管理。便利店的价格战通常不体现在全场低价,而体现在高频品类的组合促销与会员体系上,用更高复购来对冲成本。
– 电商自营:优势在于集中仓配、数据化选品与价格透明带来的转化效率;劣势在于履约成本和退换货成本,以及价格被全网比价放大。很多人困惑“快递到外地便宜、本地配送贵?供给密度与履约成本的商业解释”,同样适用于电商自营:订单密度、仓网布局、末端配送方式会决定单位履约成本。自营为了抢心智和复购,会更愿意用爆品低价做流量入口,再通过品类组合、会员与供应链效率去回收利润。
不同模式的共同点是:都不靠把单件卖贵长期赚钱,而靠“把交易做得更快、更稳、更省”,并把促销费用与库存风险控制在可承受范围内。
什么时候“越开越赚钱”,什么时候“越做越累”:一个通用框架
判断零售与快消价格战是否可持续,可以用一个通用思维方式:看它是在优化结构,还是在透支结构。
– 越开越赚钱的情况:门店或渠道密度提升带来采购议价与履约效率提升;周转加快带来资金占用下降;损耗率被系统化管理压低;促销费用能换来真实复购而不是一次性冲量;品类结构合理,爆品引流与利润品贡献形成平衡。
– 越做越累的情况:低价没有带来周转提升,只是毛利下滑;库存越压越多、临期与报损上升;促销变成常态但复购不提升,费用率持续走高;渠道规则变化导致返利不确定;固定成本上升而客流无法增长。
把快消行业的价格战放回这套框架里,就能理解它为什么“越打越厉害”:当心智占位和规模效应仍然有效,低价就是获取规模的手段;当结构性效率跟不上,低价就会变成无休止的消耗。真正决定能否长期活下去的,不是标价高低,而是谁能用更少的资金、更低的损耗、更高的周转,把同样的货卖得更快、更稳。

