很多人会困惑:为什么快递寄到外地看起来很便宜,同城配送却常常更贵?直觉上“路更远应该更贵”,但现实里决定价格的不是公里数本身,而是单位时间内能跑出多少有效订单、能否稳定履约、以及异常发生时谁来承担成本。天气就是最典型的“把稳定性打碎”的变量:一场暴雨、浓雾或大雪,既能让时效承诺变成赔付,也能让原本精密的线路密度和订单密度瞬间崩塌,利润从“薄利多销”直接变成“薄利多亏”。
天气把“可预测的链条”变成“多方分摊的风险”
一票货从下单到签收,通常会经过平台/品牌方、直营网点或加盟网点、干线运输(卡车/铁路/航空)、分拨中心、末端配送(快递员/骑手/司机),电商仓配还会多出仓库拣选与打包。晴天时这条链条靠标准化运转:网点按件计收、干线按车/按吨公里计、末端按票或按单结算,大家都能用“预计件量”摊薄固定成本。
天气一旦恶化,链条里最先承压的往往不是“最赚钱的环节”,而是“最难转嫁成本的环节”。平台或品牌方通常掌握定价入口与规则(时效承诺、赔付条款、补贴策略),可以通过调整派单、动态加价或临时补贴来缓冲一部分冲击;但网点、司机、快递员面对的是刚性支出:车在那儿、人工在那儿、场地租金在那儿。
更关键的是分账机制:
– 平台/品牌方的收入更像“抽成/加盟费/面单价差/服务费”,对单量敏感,但对单票成本波动相对钝化;
– 网点靠“件量杠杆”吃饭,件均成本越低越赚钱,但天气会让件量下降、异常件上升;
– 司机/骑手的收入多是计件或计单,天气导致速度下降、空驶上升,等于同样时间赚更少;
– 仓干配与分拨中心固定成本高,靠高吞吐摊薄,天气造成拥堵和堆积,吞吐下降但设备与人力仍要开。
所以你会发现,行业里常说的“快递小哥为什么靠多跑赚钱?单票收益与件量杠杆”,在恶劣天气里会失灵:不是不想多跑,而是路况、封控、拥堵、等待装卸把“可跑的单”变成“不可跑的时间”。
延误与损耗:天气带来的两类直接成本
天气影响利润,最直观的就是两笔账:延误成本与损耗成本。
1)延误成本:时间变贵,赔付与重派送变多
– 时效违约与服务补偿:航空、同城即时、冷链等对时效敏感的业务,往往有明确的时效承诺。天气导致航班取消、道路封闭、分拨滞留,平台/品牌方可能触发补偿或免单,网点还会面临客服与处理成本。
– 二次派送与重复装卸:末端无法一次投递(收件人不在、楼宇管控、雨雪无法进小区)会提升二次派送比例。每一次“再跑一趟”,本质是把原本的单票毛利吃掉。
– 排队等待与周转占用:港口、机场、分拨中心因天气降效,司机等待装卸时间拉长。对按趟计费或按里程计费的运力方来说,等待时间通常难以足额计价,等于把可运营时间消耗在低产出环节。
2)损耗成本:货损、包装、冷链失温与逆向物流
– 货损与理赔:雨淋、受潮、碰撞、低温冻裂、倒塌挤压都会上升,尤其是生鲜、3C、玻璃制品。理赔不仅是赔货,还包含鉴定、取证、客服、账务等隐性成本。
– 包装与加固成本上升:恶劣天气下为了降低破损,网点与仓库会加厚包装、增加填充、防水袋、托盘缠膜等,单位成本上升但不一定能同步加价。
– 逆向物流与退件处理:时效延误引发取消、拒收、退货,逆向链条会占用同样的分拣、运输、派送资源,却往往带来更低的收入密度。很多网点最怕的不是“送得慢”,而是“退件堆起来”,这也是“网点为什么害怕退件?二次处理成本与利润侵蚀”背后的核心:退件让原本已发生的干线与末端成本无法回收,还会叠加二次分拣与二次派送。
成本与定价:天气如何击穿“件均成本”和“订单密度”
交通与物流的利润,本质是“单位资源(车、仓、人、时间)产出多少可计费的有效里程/有效订单”。天气通过四个变量改变这条公式:
1)空驶率上升:同城配送和网约车在雨雪天常见“去程有单、回程无单”,或因绕行导致空驶里程增加。空驶不是零成本:油费/电费、折旧、轮胎、保险、维修都在消耗。
2)路线密度下降:快递末端靠“同一片区一次跑多票”摊薄成本。暴雨积水、道路封闭、电梯停运等会让原本顺路的线路被迫拆散,单位票的行驶时间和步行时间上升。
3)订单密度波动与结构变化:恶劣天气下,需求可能上升(外卖、同城急送)也可能下降(部分到店/上门服务减少)。但即便单量涨,结构也会变:远距离、重件、需上楼、需保温的订单占比提高,导致履约成本增幅大于收入增幅。
4)件均成本被固定成本“反向放大”:仓库租金、分拨设备、管理人员是固定成本。天气导致吞吐下降或延迟,固定成本摊到更少的有效件量上,件均成本立刻抬升。
对应到定价机制,行业常用的计费维度包括重量、体积、里程、时效与附加服务(上楼、保价、冷链)。天气最容易造成的问题是:
– 成本端按“时间+不确定性”上涨;
– 收入端仍按“重量/里程/基础服务”结算,只有少数场景能通过动态加价或恶劣天气附加费覆盖。
因此你会看到“外地快递便宜、同城贵”的另一层原因:干线快递的网络化程度高,天气影响往往通过备用线路、延后班次、跨区调拨来吸收;而同城即时配送对分钟级履约敏感,天气带来的时间损失几乎无法用“多跑几单”抵消,只能靠提价或补贴维持供给。
不同模式怎么“消化天气”:谁更容易赚钱,谁压力最大
把几种常见模式放在一起,会更清楚天气与利润的关系:
– 快递网络(电商件为主):靠高密度、标准化与规模摊薄成本。天气的冲击主要体现在末端派送与分拨拥堵,利润被异常件、退件、破损侵蚀。最强的缓冲来自“可延迟交付”和“网络冗余”,但一旦遇到区域性极端天气,网点端现金流压力会放大。
– 电商仓配(仓内+干线+末端):固定成本更高,但可通过库存前置、波次拣选、干线排程提升稳定性。天气对仓配的伤害往往是“周转变慢”:货在路上/在场内堆积,资金占用上升。
– 同城即时配送:对天气最敏感。订单密度决定利润,天气让履约时间变长、失败率变高,需要动态加价或补贴才能维持接单率。平台相对更能调价与调度,骑手/司机承担的时间成本更直接。
– 网约车/乘客出行:雨雪天供需错配明显,动态定价能部分覆盖,但拥堵导致单位小时完成单量下降,司机端的“时薪波动”更大。
– 干线物流(整车/零担):天气影响运输时效与事故风险。整车更容易把等待与绕行成本谈进合同(比如按天、按趟、压车费),零担则更像网络快递,异常件处理成本更高。
– 航空货运/航空客运:天气造成航班取消或备降,成本是“高固定成本+低可变调整空间”。机组、航材、机场时刻、地面保障都很刚性。航空的利润结构常依赖网络协同与联运安排,某种意义上也能解释为什么行业里会讨论“航空联盟怎么赚钱?航线共享与补贴结构”:通过共享航线与衔接,提高整体网络的可用性与装载率,才能在不确定性中降低空飞与取消的损失。
从“谁吃肉、谁扛风险”的角度看:掌握定价与规则的一方更容易把天气当成可管理变量;资产与劳动更刚性的环节更容易被动承受波动。极端天气下,利润往往从链条中段和末端被挤出,而平台与网络组织者更可能通过调价、补贴、延时规则把损失分摊出去。
一套通用框架:用三问看懂天气与利润
想快速判断某个业务在天气下会不会“越忙越亏”,可以用三问:
1)收入按什么计费?(按单、按里程、按重量体积、按时效、还是按小时/按天)计费维度越能覆盖“时间不确定性”,越抗天气。
2)成本里哪些是刚性的?(人工班次、车辆折旧、场地租金、仓储、保险、冷链能耗)固定成本越高、越依赖吞吐摊薄,天气导致吞吐下降时越伤利润。
3)密度能不能被维持?(路线密度、订单密度、装载率)天气本质是让密度下降:同样的车、同样的仓、同样的人,完成更少的有效订单。
把这三问套到快递、同城、干线、航空、网约车上,就能理解:天气不是“让成本略涨一点”,而是通过延误与损耗把链条的可预测性打散,让原本靠规模与密度赚到的微利,瞬间暴露出谁能定价、谁能调度、谁只能硬扛的结构差异。

