很多人看零售促销会困惑:同一瓶饮料、同一包纸巾,今天打折、明天满减,品牌还要给渠道各种费用,表面毛利被压得很薄,甚至“先亏钱铺货”。既然不靠“卖贵”,那到底靠什么回本?答案通常不在单次交易的差价,而在一整条链路的结构与效率:让产品更快进入货架、更快周转、更稳定复购,并把营销与渠道成本拆成可控的“买量”与“买位置”。
增长型品牌选择先亏钱铺货,本质是把早期利润换成两个资产:一是“可见度”(消费者在货架上看见、在搜索里看见),二是“可得性”(想买时买得到)。这也是为什么行业里常说“为什么快消品一定要做“铺市”?分销深度与覆盖率决定销量”。当覆盖率与陈列质量上去后,品牌才能用更低的边际获客成本获得更高的复购与更稳的销量曲线,进而把前期投入摊薄。
先亏钱铺货:亏的是什么,买的是什么
所谓“亏钱”,多数不是把出厂价降到低于成本,而是把可赚的毛利提前花掉:给经销商更大的价差空间、给零售商更高的陈列与促销支持、给平台更强的流量与履约补贴。它像一笔“渠道建设费+心智建设费”的组合。
心智先占的逻辑是:快消品的决策往往发生在货架前几秒或下单页几屏之内。消费者不可能每次都做理性比价,而是依赖熟悉度、可见度、默认选择。早期把产品铺到足够多的终端,并确保在关键位置被看见,相当于把“被想起的概率”做成一条稳定的漏斗入口。后续即使促销力度变小,销量也不至于归零,因为购买路径已经形成。
但心智不是空中楼阁,必须与“买得到”绑定。只投广告不铺货,会出现看见了却买不到;只铺货不维护动销,会变成渠道库存堆积、终端不愿再进。行业里常把广告与动销视为联动系统,类似“快消行业为什么离不开广告投放?销量与心智联动模型”所强调的:广告负责提高尝试率与指名购买,铺货负责把尝试转化成成交与复购。
谁在链上赚钱:品牌、经销、零售各自的账本
把链条拆开看,才能理解“低毛利也能活”。
品牌商赚的是规模化制造与品牌溢价带来的长期贡献利润,但在增长期往往把利润让渡给渠道,换取覆盖与动销数据。品牌的关键指标不是单店赚多少钱,而是:铺货率、动销率、复购率、单点产出、渠道健康度。只要复购上来、生产与供应链效率提升,单位成本下降,利润会在后期回收。
经销商/代理商赚的是“价差+周转效率+服务费属性”。他们垫资拿货、拆零配送、维护终端关系、承担部分坏账与退换货。经销商最怕的不是毛利低,而是周转慢:货在仓里一天,就占用一天资金,还要付仓储、损耗与配送成本。增长型品牌愿意给更好的账期、返利或动销奖励,本质是帮助经销商把周转做快、把风险可控。
零售商(超市、便利店等)赚的不只是进销差价,还包括供应商费用与运营效率。对零售来说,货架是一种稀缺资源:谁占据更好的位置、谁能带来更高的周转和毛利额,谁就更值得被“优待”。因此零售会通过陈列费、进场费、促销分摊等方式,把货架资源定价。
平台型渠道(电商、即时零售平台)则更像“交易与履约基础设施”。平台抽佣、广告、服务费、履约费构成主要收入;自营模式还要承担库存与价格波动风险。增长品牌在平台上“先亏”,常见是用投放与补贴换搜索排名、换转化率与评价沉淀。
成本与效率:毛利率之外,周转率决定生死
零售与快消的核心不是“卖得贵”,而是“卖得快、卖得稳”。用一个抽象框架看:
– 毛利率决定每卖一件能留下多少空间;
– 周转率决定一年能把同一笔资金滚动多少次;
– 损耗率与费用率决定留下的空间会被吃掉多少。
很多品类毛利不高,但周转足够快、损耗可控、费用结构稳定,就能形成可持续的利润池。反过来,毛利看着不错但周转慢、退货多、临期损耗高,现金流会非常紧。
增长型品牌早期“让利铺货”,通常会同步做两件事来保证链路效率:
1) 把动销做出来:终端卖得动,经销商敢补货,零售愿意给更好位置;
2) 把供应链做短:更准确的需求预测、更小批量补货、更高频配送,降低库存天数与资金占用。
这也解释了为什么零售看重“现金回流速度”而不只看账面利润:库存越少、回款越快,越能承受价格战与促销波动。
促销结构不是“乱花钱”:进场费、陈列费、返利如何分摊风险
外行看促销像在“送钱”,内行看是把不确定性拆成可交易的条款。
– 进场费/条码费:本质是进入渠道体系的“上架成本”,覆盖了零售的系统维护、上新管理、试销风险。对零售而言,新品失败的机会成本很高;对品牌而言,这是买一个试错窗口。
– 陈列费/端架费:给货架位置定价。好的位置带来更高曝光与更快周转,等同于把广告的一部分搬到线下“最后一米”。品牌愿意付,是在买转化效率。
– 返利(季度/年度):把短期价格让利变成“结果导向”的结算。只要达成销量、铺货、动销等目标才返,能减少无效补贴,也能锁定经销商和门店的执行。
– 促销分摊:折扣不一定由零售单独承担,常见是品牌承担一部分(费用或供价支持),零售承担一部分(让利或资源位),经销承担一部分(配送、堆头执行)。谁承担更多,取决于谁更需要销量、更需要清库存或更需要拉新。
当这些机制设计得当,“先亏钱”更像可控的获客与渠道投资;设计不当,就会变成渠道套利、价格体系崩坏、终端只等促销不愿正价卖。
超市 vs 便利店 vs 电商自营:各自怎么赚钱、风险在哪里
超市/大卖场的优势是一次性大客流与品类齐全,适合做大包装、家庭场景与计划性采购。赚钱靠“规模采购+较低运营成本摊薄+供应商费用+高周转品类带动”。风险在于租金与人力刚性、客流波动,以及大促期间价格体系容易被拉低。
便利店的毛利率通常更高,因为卖的是“即时性”和“近”。它不靠单品卖贵,而靠更高的到店频次、更小的购物篮、更强的即买即走体验。风险在于门店密度、选址与损耗管理:面积小导致每一格货架都要高产出,临期与报损对利润冲击更直接。
电商自营(平台自采自卖)表面上能拿到更低进价,但要承担库存、仓配、退货与价格波动。它的盈利依赖“履约效率+规模摊薄+流量转化效率”。增长品牌在这里先亏,往往是用补贴换销量排名与评价资产;但若复购与自然流量接不住,补贴一停销量就断,亏损会被无限放大。
什么时候“越开越赚钱”,什么时候“越做越累”
零售与快消能“越做越赚钱”的前提,是结构性效率提升:周转更快、损耗更低、费用更可控、供应链更短、数据更准确。品牌端则是复购与口碑带来的边际获客成本下降,渠道端是稳定动销带来的资源位与账期改善。
反之,“越做越累”常见于三种情况:
1) 只靠价格拉动:没有心智沉淀与复购,促销停就回到原点;
2) 渠道库存被动堆积:压货换短期报表,长期导致退货、临期与价格体系崩;
3) 费用结构失控:进场费、陈列费、投放、履约补贴叠加,但没有对应的周转提升与复购回收。
看懂零售赚钱的通用框架:把“利润”拆成四个可管理变量
理解“先亏钱铺货”与零售长期盈利,可以用一个更通用的思维方式:
1) 单位贡献:每卖一件留下多少(毛利-变动费用-损耗)。
2) 周转次数:同一笔资金一年能滚几轮(库存天数与回款周期)。
3) 获客与复购:一次促销带来多少新客、能留下多少复购(心智与可得性共同决定)。
4) 风险分配:库存、价格、退货、执行成本由谁承担(用进场费、返利、分摊机制把不确定性定价)。
当品牌用早期利润去买覆盖与心智,本质是在提高“复购带来的长期贡献”与“渠道周转的稳定性”。零售行业之所以不是靠卖贵赚钱,而是靠结构和效率赚钱,关键就在于:把每一笔看似微薄的利润,通过高频交易、快速周转、可控损耗与可复制的渠道机制,变成可持续的现金流机器。

