为什么 CFO 比 CMO 更能影响生死?现金流优先级

很多人看公司新闻会困惑:明明“利润很好”,怎么突然就开始裁员、停供、甚至差点倒闭?也有人反过来不理解:公司明明说“缺钱”,却还在开店、做投放、扩团队,像是越缺越敢花。这里的关键不在于谁更会卖(CMO),而在于谁更能保证“不断气”(CFO)。生意可以暂时不赚钱,但很难在“手里没钱”时继续运转:工资、房租、货款、利息、平台抽成,都不等你把报表做漂亮。

先把三件事分清:营收、利润、现金流在讲什么

营收像“收据总额”:你卖出去多少东西、签了多少合同、开了多少发票。它回答的是“市场买不买单”,但不直接回答“你赚没赚到”。因为营收里面既可能是当场收钱,也可能是赊账;既可能伴随高毛利,也可能是薄利多销。

利润像“账面结果”:把一段时间里该算的收入减去该算的成本费用,得到一个“这段时间看起来赚了多少”。利润回答的是“这门生意在经济意义上划不划算”,但它有两个天然特点:第一,利润是按规则“确认”的,不等于现金真的到账;第二,利润会被时间切分影响,比如费用是一次性发生还是分摊到多期。

现金流更像“钱包流水”:真实收到的钱减去真实付出去的钱,最后手里还剩多少。它回答的是“能不能活下去”。很多企业真正的危机不是“亏损”,而是“断流”:应收款没回来、库存占着钱、供应商要结算、银行要还息,哪怕利润表仍然好看,也可能瞬间失血。

把这三者放在一起就能理解:CMO更擅长把营收做大、把故事讲顺;CFO更关心每一笔业务对现金的影响——回款快不快、账期长不长、库存周转慢不慢、扩张需要垫多少钱。生意的“好看”可以由营收和利润支撑,但生意的“生死”往往由现金流决定。

关键逻辑:赚钱不等于手里有钱,规模也不等于更稳

最常见的错觉是:营收增长=更稳。现实里,营收越大,有时越危险,因为你要先垫更多钱。

举个直观的链条:你接到大单(营收会上去),但客户90天后付款;你却需要今天就采购原料、支付工人工资、安排物流。于是你在利润表上“赚到了”,在现金上却先“贴出去”。如果这类业务扩张太快,现金缺口会像滚雪球一样变大,最后不是被竞争打败,而是被自己的增长拖垮。这也是“为什么很多创业者不缺利润但缺现金?成长性陷阱”的典型场景:利润表像在爬坡,现金流像在挖坑。

再看另一个错觉:利润好=安全。利润好只能说明“这段时间按规则算起来不错”,但安全感来自现金缓冲。比如库存积压会把现金锁在仓库里;应收款拉长会把现金锁在客户那里;一次性扩店会把现金锁在装修和押金里。利润表不一定立刻变差,现金却会先紧起来。

还有一个经常被忽略的点:资金成本会把“看起来能赚的生意”变成“越做越累的生意”。当你靠借钱去垫付增长,利息和各种融资成本会持续抽走现金,甚至吞掉利润空间,现金流压力会比利润表更早发出警报。

不同商业模式下,现金流的“天然体质”差很大

同样是赚钱的生意,现金流体质可能完全不同。

快消与零售:核心在周转。门店每天收现金或刷卡,看起来回款快,但库存和促销会吞钱:备货多了压现金,折扣大了利润薄。零售一旦扩店,押金、装修、人员培训先付,现金流先出血,后面靠持续客流慢慢回血。

制造业:常见特征是“重资产+长链条”。设备投入、原材料采购、在制品周期、成品库存、客户账期,任何一个环节拉长都会把现金锁住。制造业利润可能稳定,但现金流容易被订单波动和账期变化放大。

电商:回款速度看平台规则。部分平台结算周期、退货率、补贴投放,会让“卖得很火”不等于“钱回来得快”。同时,备货与物流成本使得现金流对爆款与淡季非常敏感。

现金流优先级

SaaS与服务业:更接近“人力驱动”。如果能预收年费或季度费,现金流会更舒服;但如果依赖项目制、验收后回款,现金流就会跟着交付节奏走。SaaS的利润表可能因为研发投入而显得不高,但只要续费稳定、预收款多,现金流反而更稳。

平台型业务:往往轻资产,但要关注“补贴换规模”的阶段性现金消耗。平台可能营收不高(抽成比例有限),但现金流会因为补贴、激励、履约投入而大起大落。

这些差异决定了:CMO推动增长的方式,在不同模式下对现金的副作用不同;而CFO要做的是把增长路径改造成“能供得起的增长”。

三个高频误区:报表报喜、现金告急,问题通常出在这里

第一类:账期陷阱。收入确认了,钱没回来。应收款增长往往是“营收好看”的影子成本:客户越大、议价越强,账期越长。你以为在扩张,其实在替客户融资。

第二类:库存压力。尤其在快消、零售、制造、电商,库存既是保障供应的安全垫,也是现金的黑洞。库存周转慢时,利润表可能还没反映(因为还没卖出不一定确认损失),现金却已经被锁死。

第三类:费用与现金不同步。有些费用在利润表上被分摊,看起来压力不大,但现金可能一次性付出;也有些成本在利润表上还没体现,现金已经先流出。理解这一点,才能真正读懂“现金流为正意味着什么?为负又意味着什么?”:为正不一定代表高利润,可能是预收款或延迟付款带来的;为负也不一定代表亏损,可能是扩张期的投入和周转占用。

一套快速框架:看“赚钱能力”与“活下去能力”

不需要背术语,可以用四个问题做体检:

1)钱从哪来:客户是当场付、预付,还是赊账?回款周期越长,现金压力越大。

2)钱被谁占着:是库存占着、应收占着,还是固定投入占着?占用越重,对融资和现金储备依赖越强。

3)增长要不要先垫钱:每多卖一单,是先收钱再交付,还是先交付再收钱?前者更容易形成“自我供血”,后者更像“越跑越需要输血”。

4)有没有缓冲:手里现金能覆盖多久的固定支出?一旦遇到淡季、退货、客户延迟付款,能不能扛过去?

把这四个问题串起来就会发现:CMO决定的是“能不能把车开快”,CFO决定的是“油箱够不够、刹车灵不灵、路况变了能不能活着到终点”。现金流优先级并不是否定增长,而是把增长放在“不断气”的前提下,让公司不被账面繁荣和短期规模迷惑。

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