很多人都有个直觉冲突:快递把包裹从外地寄到你家,十几块甚至几块钱;但同城配送一单动辄十几到几十。难道同城距离更短,成本不该更低吗?关键不在“跑了多少公里”,而在“每公里装了多少收入”、以及“有多少公里是空着跑的”。路线规划、订单密度和空驶率,决定了同样一辆车、同样一个小时,到底是在摊薄成本还是在放大亏损。
先看钱怎么分:平台、运力、网点、仓干配各吃哪一口
一笔配送费用,通常会被拆成几段:平台撮合与履约管理的抽成(含流量、系统、风控、客服、补贴等),运力侧的收入(司机/骑手/车队),以及在快递与仓配体系里更常见的网点、分拨、仓库、干线与末端的分账。
同城即时配送更像“实时调度的运力市场”。平台负责接单、定价、派单与时效承诺,运力按单计费,平台用规则把需求波动的风险转移给运力:忙时溢价、闲时低价,司机用等待时间与空驶来消化波动。快递网络则更像“长期合同的产能系统”:揽收网点、分拨中心、干线运输、末端派送各自有稳定的件量目标,通过规模把固定成本摊薄。也因此会出现一个常见现象:跨城干线和分拨环节每件毛利不一定高,但稳定;末端派送单件收入不高却劳动密集,压力更大。
如果把“谁在链条上吃肉、谁承担风险”说得直白一点:平台与网络型节点更擅长赚“组织效率的钱”(调度、规模、标准化带来的差价);运力与末端更像赚“体力与时间的钱”,同时承担订单波动、交通不确定性、等待与空驶的风险。这也解释了为什么物流经常讲“最后一公里最难”?高成本 vs 低客单价矛盾:末端最贴近用户、约束最多(时效、上门、分散),但客单价和可规模化程度往往最低。
成本从哪来:公里成本不是油费,而是“时间+折旧+空驶”
很多人算配送成本只盯油费,其实对利润影响更大的往往是“每小时能完成多少有效订单”。配送的核心成本可以拆成:
1)车辆与设备:折旧、保养、轮胎、保险、牌照、充电/燃油。它们多是“按时间或按里程”发生的固定/半固定成本。
2)人力:司机/骑手的劳动时间成本,包含等单、取货、装卸、找路、沟通、停车等非行驶时间。同城贵,往往贵在这些“低速时间”。
3)场地与仓:同城前置点、站点、分拣场地、冷链设备等。快递网络里,分拨场与直营网点的租金与人力是大头;仓配体系里,仓租与操作费决定底盘。
4)调度与损耗:绕路、二次上门、超时罚则、取消、逆向退货、货损等。
这些成本最后都会落到两个指标上:
– 公里成本(每跑1公里的综合成本)
– 空驶率(没有带来收入的里程/时间占比)
路线规划之所以“决定利润”,不是因为它能把地图上的距离缩短多少,而是它能否把同一段时间里更多的里程变成“有收入的里程”,把更多的停车、等待、折返变成“顺路合单”。空驶率一高,公里成本就会被放大:车在跑、人也在耗,但收入没有同步增加。
一个直观的公式是:
– 单均成本 ≈(每小时固定成本 + 每小时人力成本)/ 每小时有效完成单量 + 单均变动成本
而“每小时有效完成单量”受订单密度、路线规划、站点布局、取送点集中度影响最大。你会发现,同城配送贵并不矛盾:它在城市里跑的是“低速、高停靠、高波动”的路,单位时间内能完成的有效单量不稳定;跨城快递则把大量里程放在“高速、少停靠、标准化”的干线上,单位时间的有效产出更可预测。
定价怎么定:重量体积只是表面,真正的锚是“件均成本与时效承诺”
定价通常同时考虑:重量/体积、里程、时效、服务形态(上门取、送上楼、冷链、保价等)以及订单密度。
– 快递:以“计费重量(实重/体积重取大)+分区价格”为主。它卖的是网络能力:把不满载的风险汇聚到网络里,用分拨与干线的规模化把件均成本压到很低。计费重量的本质,是用体积重把“占用运能”货币化。
– 同城即时配送:表面是“起步价+里程+时段/天气/难度加价”,本质是把“时间不确定性”计价。一个5公里订单,如果需要等餐、停车、上楼、沟通,可能占用30-40分钟;另一个5公里若顺路合单、取送点集中,20分钟就能完成。平台会用动态定价把供需缺口变成价格信号,同时把空驶与等待的风险更多交给运力侧。
– 仓配一体与电商履约:更像“订单操作费+仓储费+干线/末端费”的组合套餐。它追求的是订单波峰波谷下的产能利用率:仓内拣选、打包、分拨的效率,以及出库后的路由选择。前置仓模式怎么赚钱?高密度订单与极限履约效率,本质就是把“近距离”变成“高频次”,用密度摊薄仓与人力的固定成本。
– 网约车:定价同样按“里程+时长+动态加价”,但利润关键在空驶与接驾距离。接驾空驶长、等单时间长,就算单价不低也容易变薄;而在热点区域形成高密度,司机每小时有效载客时间上升,平台与司机的收益都更稳定。
这里有个通用结论:重量、里程是“可测量”的成本因子;时效、密度、波动是“决定利润”的结构因子。前者决定你能不能覆盖变动成本,后者决定你能不能把固定成本摊薄、把空驶率压下去。
横向对比:哪些环节更容易赚钱,哪些更容易被挤压
把几种模式放在一起看,会更清楚“路线规划”在哪些地方最值钱:
1)快递网络:更依赖网络规模与标准化。干线与分拨靠高装载率、稳定班次摊薄固定成本;末端靠网格化与件量密度。路线规划重要,但更多体现在“路由设计与班次组织”,而不是每单的实时最短路。
2)同城配送:路线规划是利润的核心杠杆之一,因为它直接影响合单率、顺路率、每小时完成单量。空驶率与等待时间是最大敌人,尤其在订单分散、商户出餐不稳定、用户要求强时效时。
3)干线零担/整车:整车更接近“以车为单位卖运能”,关键是回程货与线路稳定性;零担更像小型网络,靠拼载与中转。这里的路线规划更多是“线路与节点布局”,空驶主要来自回程与支线集货不足。
4)航空货运/客运:固定成本极高(飞机、航线、时刻、人员、维护),利润取决于载运率与收益管理。它不太受“绕两公里”影响,但极受“装载率与时效溢价”影响。某些跨境场景里,“包机”为什么是跨境电商的秘密武器?固定成本 vs 动销速度,说到底是用更高的确定性换更快的周转,把库存与缺货成本转移为运输成本。
可持续性上,最容易“长期赚钱”的通常是:能形成稳定密度、能把固定成本持续摊薄、能把波动管理成规则的模式或节点(例如成熟网络、关键枢纽、强运营的仓配体系)。最容易“看起来忙但不赚钱”的,往往是:订单波动大、空驶率高、强时效但客单价低、且很难规模化的末端履约。
最后给一个通用的分析框架,帮助快速判断一门运输/出行业务的利润逻辑:
1)先问卖的是什么:卖里程、卖时间、卖时效确定性,还是卖网络覆盖?
2)再看成本结构:固定成本占比多大,能不能被稳定件量/单量摊薄?
3)再看密度:订单密度、路线密度、站点密度是否足以压低空驶率?
4)最后看分账与风险:平台、节点、运力谁拿走溢价,谁承担波动与罚则?
用这四步回看“路线规划决定利润吗”,答案是:它不一定决定“收入上限”,但往往决定“成本底线”。当业务的主要矛盾是空驶与低密度时,路线规划就是把利润从缝里挤出来的关键手段。

