很多人都有同一个困惑:为什么快递把包裹从外地寄来可以很便宜,同城配送却常常更贵?直觉上“更远应该更贵”,但现实往往相反。背后的关键不在距离本身,而在“链条能不能被规模化”“成本是不是可变”“空驶和等待谁来承担”。第三方物流(3PL)之所以增长,本质是把企业原本固定、刚性的物流成本,改造成可随业务波动伸缩的弹性成本,并把复杂的履约管理交给更擅长做密度与网络的人。
先把链条拆开:谁收钱、谁承担波动
一单物流从“下单”到“签收”,常见角色包括:货主/电商商家、平台或3PL(承运管理者)、仓(入库、拣选、打包)、干线(省际/城际运输)、分拨(中转与装卸)、末端(网点/站点/骑手/司机)。钱并不是一次性给到“物流公司”,而是沿链条分账:
– 货主支付的是“服务打包价”:仓配一体、干线+末端、或按项目的综合报价。
– 3PL赚的是“组织与管理差价”:把多家运力、仓库、网点拼成网络,通过议价、调度、信息系统和KPI管理,拿到一个可控的单票毛利。
– 运力方(车队、个体司机、航空舱位资源方)赚的是“运费/包车费/里程费”,但要承担油费、折旧、空驶、维修、司机时间。
– 仓配与网点赚的是“处理费/操作费/派送费”,但要承担场地租金、人力波峰波谷和时效考核。
外包的核心好处是:货主把“淡季闲置、旺季爆仓”的风险转移出去,按单、按量、按项目付费;3PL则通过汇聚多货主的需求,把波动对冲成更平滑的负载,提高设备、人力、车辆的利用率。
成本逻辑:固定成本越多,越需要外包做弹性
物流成本大致分两类:
1)与“开动就烧钱”相关的可变成本:油费/电费、过路过桥、耗材、装卸计件、临时用工、按单计费的末端派送。
2)与“在不在跑都要付”相关的固定成本:车辆折旧与金融成本、司机底薪、仓库租金与物业、分拣设备、信息系统、管理团队。
企业自建物流,往往把大量成本变成固定项:仓要租、车要买、人要养。只要业务下滑,单位成本立刻上升;只要业务暴增,又会遇到人手、车辆、库容的瓶颈。3PL的增长,来自它能把固定成本拆分并外化:
– 通过共享仓与共享运力,把“单一货主的固定成本”变成“多货主共同摊薄的固定成本”。
– 通过临时运力、众包、外协车队,把旺季的峰值需求变成可采购的资源,而不是长期闲置的资产。
– 通过路线规划、装载率管理和班次设计,降低空驶率与等待时间。空驶率是运输利润的隐形杀手:车跑得越多、装得越满、回程越有货,成本越接近可控。
同城配送“看起来近却更贵”,往往是因为时间敏感、订单碎片化、等待与绕行多,导致人力时间成本高、空驶高、件均分摊低。类似“送外卖为什么比送快递更累?履约半径与时间敏感性”的逻辑:同城即时履约把“时间”当作主要成本项,而不是把“公里数”当作主要成本项。
定价机制:重量体积只是表面,密度与时效决定件均成本
运输与履约的报价常见维度包括:重量、体积、里程、时效、服务等级(上楼/签回单/冷链/保价)、以及最容易被忽略的“订单密度”。
– 快递与电商小件:单票价格低,但依赖“高密度+标准化”。分拣自动化、干线满载、末端一趟送很多件,件均成本被压到很低。
– 同城即时:按距离和时间窗口定价,但真正决定成本的是“每小时能完成几单”。一旦雨天、晚高峰、商圈分散,骑手/司机的有效产出下降,单均成本就上升。
– 干线整车/零担:整车看里程与回程货,零担看体积重、装卸次数与中转节点。节点越多,装卸与破损风险越高,管理成本越高。
– 仓配:常见按“面积+操作量+周转”计费。仓库赚钱并不只靠租金,更靠周转与增值服务,把同一面积在一年里“翻台”更多次。很多人会问“仓储为什么比运输更赚钱?面积、周转与时间价值”,原因就在于仓储更像经营资产周转率,而运输更像与油价、人力、路况硬碰硬。
3PL在定价上常做两件事:
1)把不确定性拆出来单独计费:比如基础操作费+峰值附加费、夜间/偏远附加费、超时等待费、特殊车型费。这样能把风险显性化,避免“一个打包价把自己锁死”。
2)用阶梯价鼓励密度:件量越高、线路越集中、时效越宽松,单价越低。因为密度提升会直接降低件均分拣、件均装卸、件均里程和件均管理成本。
模式对比与可持续性:谁更容易吃肉,谁压力更大
把几个常见模式放在同一张“利润与风险”地图上会更清晰:
– 快递网络:赚钱靠规模、网点覆盖与干线满载。最吃肉的环节往往是掌握网络与规则的一方(品牌、路由、结算体系),压力最大的往往是末端网点与一线派送,因为他们承担人力波动、投诉考核与件量起伏。
– 电商仓配一体:赚钱靠“仓内效率+周转+客户粘性”。一旦把SKU管理、系统对接和退换货流程做深,切换成本高,毛利相对稳定;但前期投入重,淡季库容闲置是主要风险。
– 同城配送:赚钱靠订单密度与时间窗口设计。平台更像撮合与调度系统,能把需求聚合;运力侧更易被波动影响,峰值要加人、平峰会闲置,压力集中在骑手/司机的时间成本。
– 网约车:定价看时段、供需与里程,但本质也在“单位时间产出”。平台抽成/信息服务费相对稳定,司机承担车辆折旧、空驶与等待。
– 航空货运:赚钱靠舱位资源、航线结构与时效溢价。淡旺季差异大,固定成本极高,收益对装载率敏感;更像“资源运营”,而不是“跑得更勤快就多赚”。
– 干线物流(整车/零担):整车更看回程与客户结构,零担更看网络节点与分拨效率。最难的是把“车、货、线路、时间”同时匹配好。
第三方物流的可持续性,取决于它能否持续把“固定成本变成可分摊的网络成本”,并把服务标准化:
– 容易赚钱的情形:客户稳定、线路集中、时效宽松、订单密度高、可预测性强;或掌握关键资源(仓网、干线班次、系统能力)并能持续提高周转。
– 容易亏损的情形:客户需求波动大但合同价锁死;低密度长尾线路;极端时效承诺但缺乏调度与冗余;以及过度依赖单一大客户导致议价权弱。
最后给一个通用分析框架,帮助快速看懂“为什么这样赚钱、谁承担风险”:
1)看密度:单位时间/单位里程能完成多少单、多少件,决定件均成本。
2)看固定成本占比:仓、车、人、系统越重,越需要规模与稳定性;外包就是把这部分变成按量付费。
3)看不确定性由谁买单:等待、空驶、淡旺季、异常件,最终会落到合同条款与分账机制里。
4)看资源与网络:掌握路由规则、仓网节点、班次与信息系统的一方,更容易获得稳定利润;一线运力更容易承担波动与考核压力。
理解了这些,再回头看“异地快递便宜、同城配送贵”,就不只是距离问题,而是规模化网络把成本摊薄了;同城即时把时间与波动留给了末端。第三方物流的增长,正是把这种“摊薄与对冲”的能力商品化,让更多行业用外包获得弹性。

