为什么有些生意越做越赚钱,有些却越做越亏?
很多人好奇,市面上有些公司越做越赚钱,而有些却越做越亏。明明大家都在努力卖更多,为什么结果差距巨大?核心原因其实在于:赚钱从来不是“卖得多”这么简单,而是“卖多之后,每多卖一份,成本下降了多少”。这一切都绕不开两个关键词——边际成本和规模效应。
拆解:边际成本、单位成本与规模效应
边际成本,是指在已经有了现有业务基础上,再多卖一件产品,新增这件产品所需要的额外成本。单位成本则是总成本除以总销量,反映了“每卖一件,平均要花多少钱”。规模效应,就是随着销售规模扩大,单位成本能否明显下降。
在一些行业,比如传统制造业,边际成本很难降到很低。做一件衣服、生产一台家电,原材料、人力、机器磨损等,每多生产一件都要消耗实际资源。但在另一些行业,比如软件、网络游戏、在线平台,“边际成本接近零”。产品开发好后,每新增一个用户或一份下载,几乎不用花额外的钱。这也是像“为什么软件越做越赚钱?边际成本接近零与规模效应讲透”这样的话题经常被人提及。
规模效应的威力就在这里:如果你的业务模式决定了边际成本极低,那么每多获得一个用户,几乎所有新增收入都能转化为利润。反之,如果每多一个客户都要付出差不多的成本,那么规模再大,利润也未必提升。
数字产品 VS 实体产品:本质区别在哪?
以数字产品为例,比如一款SaaS软件或者网络游戏。产品开发阶段投入巨大,但一旦完成后,分发给1个用户还是1亿个用户,技术上成本几乎没变,顶多服务器和带宽费用略有增加。这意味着一开始可能亏损(因为开发很贵),但用户规模一旦起来,后续新增用户贡献的利润极高。
反观实体产品,比如餐饮、代工厂、汽车制造,每卖一件货都要采购原材料、安排工人、消耗能源。边际成本永远不可能归零。即使规模扩大,虽然能通过批量采购、自动化等手段降低单位成本,但永远有“材料”这道坎,规模效应也就有限。
平台型、制造型、服务型的规模效应对比
平台型业务(如电商平台、社交网络、在线内容分发)具有极强的规模效应。比如一个电商平台,技术搭好后,无论有100还是1亿个用户,系统运行成本增长非常有限,边际成本微乎其微。新增用户带来的利润几乎不需要新支出。
制造型业务(如服装厂、新能源工厂、代工生产),则属于“规模效应有限”类型。初期确实能靠规模分摊设备、人力、厂房等固定成本,单位成本逐步下降,但到一定体量后,原材料和人工等变动成本占比很高,规模再大也难以无限降低单位成本。
服务型业务(如餐饮、教育、线下医疗),规模效应最弱。服务通常需要真人一对一交付,每多一位顾客就要多一份人力和资源。即便通过流程优化提升效率,规模扩张带来的单位成本下降非常有限。
案例分析:游戏、SaaS、电商、餐饮、新能源、工厂代工
– 网络游戏:开发阶段投入极大,但上线后,每新增一个玩家基本不增加额外开发成本,只有服务器维护费用,边际成本近乎为零。爆款游戏往往能带来极高的利润,如“为什么游戏行业靠爆款活?一次开发 × 无限复制的规模效应”所说。
– SaaS 软件:同样属于一次开发、无限复制。用户越多,摊薄初期研发、推广、服务器成本,利润率越高。
– 电商平台:前期投入在技术和市场,后续每多一个买家或卖家,边际运维成本极低,平台收入大部分变成净利润。
– 餐饮连锁:开新店需要新的房租、厨师和原材料。虽然批量采购能略降成本,但边际成本依然很高。扩张带来的是规模带来的议价能力,而不是无限接近零的边际成本。
– 新能源工厂:初期设备、厂房等是固定成本,做到一定体量后,边际成本主要是原材料和人工。规模效应存在但有限。
– 代工厂:利润空间依赖规模摊薄设备和管理,但原材料和人工占比高,边际成本下降空间有限。
规模扩张对利润的影响:什么时候变好,什么时候变坏?
规模扩张能否改善利润,关键看边际成本是否显著下降。对于软件、平台类业务,初期往往亏损,因为需要巨大的前期投入——开发、营销、基础设施。但一旦用户量达到一定门槛,新增用户几乎不增加成本,利润暴涨。
而对制造业或餐饮,规模扩张初期确实能摊薄固定成本,但扩到一定程度后,原材料、人工等变动成本成为主导,单位成本下降空间有限,甚至在管理复杂度提升、供应链压力增大的情况下,单位成本反而可能回升,利润空间被压缩。
怎么判断一家公司的规模效应是否成立?
简单来说,看两点:
1. 边际成本是不是接近零?每多服务/卖一份,要不要花大钱?
2. 单位成本是否随规模明显下降?有没有一条“越做越轻松、越卖越便宜”的成本曲线?
如果答案是肯定的,这家公司就有强大的规模效应,越做越赚钱。如果否,扩张可能只是“规模变大、压力变大”,利润未必同步增加。
最后,赚钱的核心不是“卖得多”,而是“能不能把单位成本做下来”。平台型、软件型生意之所以这么火,关键就在于规模效应带来的低边际成本和高利润空间。

